Técnico de Servicio de Equipos de Café
Katz Coffee
Técnico de Servicio de Equipos de Café
Tiempo completo • Katz Coffee
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del puesto
Estamos contratando técnicos experimentados en servicio de equipos de café para realizar reparaciones, mantenimiento preventivo, instalaciones y resolución de problemas en equipos comerciales de espresso y café. Este es un puesto de servicio de campo con un vehículo de la empresa proporcionado.
Responsabilidades clave
- Diagnosticar, reparar y mantener máquinas de espresso comerciales, molinillos y equipos de café (La Marzocco, Rancilio, Eversys, Mahlkonig, Mazzer, etc.)
- Realizar visitas programadas de mantenimiento preventivo (PM)
- Instalar equipos nuevos y usados en las ubicaciones de los clientes
- Soluciona problemas eléctricos, mecánicos y de fontanería in situ
- Gestionar las llamadas de servicio de forma eficiente y mantener registros precisos en nuestro sistema
- Ofrecer un excelente servicio al cliente y construir relaciones a largo plazo con los clientes
- Pide piezas y gestiona el inventario para los trabajos
- Trabajar de forma independiente mientras coordina con el equipo de servicio
Requisitos
- 2+ años de experiencia práctica en el mantenimiento de equipos comerciales de espresso/café (preferido)
- Fuertes habilidades mecánicas, eléctricas y de resolución de problemas
- Permiso de conducir válido de Texas con historial de conducción limpio
- Capacidad para levantar 50+ libras y trabajar en diversos entornos
- Apariencia profesional y sólidas habilidades de comunicación
- Automotivado con buena gestión del tiempo
- Habilidades básicas de informática para tickets de servicio y correos electrónicos
- Dispuesto a viajar
Cosas que se pueden tener:
- Bilingüe (inglés/español)
- Experiencia en la industria del café / barista
- Formación/certificaciones de fabricantes (La Marzocco, Rancilio, etc.)
- Experiencia previa en servicios de campo en equipos de restauración
Lo que ofrecemos
- Salario base competitivo
- Bonificaciones por rendimiento
- Seguro médico
- Vehículo de la empresa
- Formación remunerada y soporte continuo del fabricante
- Oportunidades de crecimiento en una empresa estable y en crecimiento
- Entorno de equipo de apoyo
Compensación: 45.000,00 $ - 55,000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Desde 2003, hemos tenido el honor de servir a algunos de los chefs, restaurantes y propietarios de cafeterías más aclamados de Houston. Nos especializamos en el tostado personalizado en lotes pequeños, con un enfoque en el abastecimiento de los mejores granos de café de agricultores de todo el mundo. Nuestro objetivo final es lograr la perfección en cada taza. Este compromiso comienza con la selección de los granos "verdes" de la más alta calidad y la gran atención que mantenemos durante todo el proceso de tostado.
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